Antonio López-Chica Seguros S.L., basa su estrategia de negocio en el incremento de valor del servicio ofrecido a sus clientes.

 

Satisfacción de clientes, mejorando la rapidez y eficiencia del servicio prestado y fomentando su fidelidad.

Motivación de su personal, como principal impulsor de nuestra empresa, incentivando su dedicación mediante la remuneración, participación, comunicación interna y formación.

Creación de productos y servicios adaptados a las necesidades de sus clientes, identificando  los servicios que el cliente necesita, percibe y valora.

Mejorando la gestión, a través del análisis y rediseño de los procesos, para hacerlos más eficaces y productivos.

Innovando, mediante la introducción de tecnologías que incrementen el valor añadido y el nivel de servicio que ofrecemos a nuestros clientes.

Trabajando con nuestros proveedores (peritos, abogados, empresas de asistencia, etc.), alcanzando con ellos acuerdos de nivel de servicio y estableciendo planes conjuntos de colaboración.

En resumen, estableciendo programas de mejora constante de calidad, con el objetivo de mejorar la fidelidad de nuestros clientes.