Conócenos
Antonio López-Chica Seguros S.L., basa su estrategia de negocio en el incremento de valor del servicio ofrecido a sus clientes.
Satisfacción de clientes, mejorando la rapidez y eficiencia del servicio prestado y fomentando su fidelidad.
Motivación de su personal, como principal impulsor de nuestra empresa, incentivando su dedicación mediante la remuneración, participación, comunicación interna y formación.
Creación de productos y servicios adaptados a las necesidades de sus clientes, identificando los servicios que el cliente necesita, percibe y valora.
Mejorando la gestión, a través del análisis y rediseño de los procesos, para hacerlos más eficaces y productivos.
Innovando, mediante la introducción de tecnologías que incrementen el valor añadido y el nivel de servicio que ofrecemos a nuestros clientes.
Trabajando con nuestros proveedores (peritos, abogados, empresas de asistencia, etc.), alcanzando con ellos acuerdos de nivel de servicio y estableciendo planes conjuntos de colaboración.
En resumen, estableciendo programas de mejora constante de calidad, con el objetivo de mejorar la fidelidad de nuestros clientes.